Collaborateurs IA pour centres de formation
Cinq collaborateurs IA pour absorber l'administratif de votre centre.
Camille prépare les dossiers de financement, Léa suit les apprenants, Nora tient les preuves Qualiopi. Ils travaillent dans vos outils, avec leur propre ligne et leur propre email, et vous demandent votre accord avant toute action qui engage le centre.
Le bureau
Entrez dans le bureau. Cliquez sur un poste.
Chacun déroule son travail, horodate ce qu'il fait, puis s'arrête net devant ce qui engage le centre.
Cliquez sur un poste pour voir ce qu'il ou elle est en train de faire.
Ce que ça vous rend
Combien de temps administratif récupérez-vous ?
Trois chiffres à vous, aucun engagement. Le calcul reste dans votre navigateur, nous ne recevons rien.
Hypothèse de départ : un collaborateur absorbe environ 70 % du temps passé sur ces tâches, le reste étant votre relecture et vos décisions. À ajuster ensemble pendant la démo.
Prise de poste
Ce qui se passe les trente premiers jours
- J0Entretien métier : vos procédures, vos règles de validation, le poste à ouvrir en premier.
- J1Connexion aux outils, création de son compte, de sa ligne et de son adresse email.
- J2Test sur vos vrais dossiers, en lecture seule. Rien n'est envoyé.
- J5Mise en service supervisée : il prépare, vous validez tout, ligne par ligne.
- J30Bilan chiffré : ce qui a été traité, ce qui a été validé, ce qui reste à régler.
Nos engagements
Ce sur quoi vous pouvez nous tenir
| Sujet | Engagement Formalab |
|---|---|
| Actions engageantes | Dépôt, envoi, réponse à une réclamation : validation humaine obligatoire, tracée et nominative. |
| Hébergement | Union européenne, OVHcloud. Traitement des documents d'examen et pièces d'identité sur une région française. |
| Données | Jamais revendues, jamais utilisées pour entraîner un modèle. Minimisation puis pseudonymisation avant tout appel. |
| Traçabilité | Journal horodaté, capture d'écran par action, export à la demande dans un format ouvert. |
| Réversibilité | Vous partez avec vos données et l'historique. Comptes des collaborateurs désactivés le jour même. |
| Accès | Un compte par collaborateur, droits limités à sa mission, suspension immédiate par vous. |
| Transparence | Il se présente comme une IA au premier contact, au téléphone comme par email. |
| Conformité | Contrat de sous-traitance, liste des sous-traitants et durées de conservation communiqués avant signature. |
Les cinq postes
Un collègue par métier, pas un logiciel de plus
Monte les dossiers CPF, OPCO, France Travail, AGEFICE… et vérifie chaque pièce avant dépôt.
Sa fiche de poste → LéaRelation apprenantDécroche sur sa ligne, retrouve le dossier de l'appelant et l'accompagne jusqu'à l'examen.
Sa fiche de poste → MalikFormateurRépond aux questions à partir de vos cours et lit les copies scannées pour vos correcteurs.
Sa fiche de poste → SachaIngénierie pédago.Produit sujets et QCM ancrés sur vos modules, relus par un formateur avant publication.
Sa fiche de poste → NoraQualité & conformitéClasse les preuves par indicateur, écrit les procédures, suit vos dossiers d'agrément.
Sa fiche de poste →Comment ça se passe
Comme une embauche, en plus simple
Il ou elle prend son poste
Un compte à son nom dans vos outils, avec les droits de sa mission. Sa ligne et son email ouverts le jour même.
Il travaille et rend compte
Chaque action horodatée, avec capture. Vous lisez son compte-rendu le matin, vous relisez tout quand vous voulez.
Vous validez l'irréversible
Déposer un dossier, envoyer, répondre à un apprenant en difficulté : il prépare, vous décidez.
Notre premier client, c'est nous
On l'a d'abord fait pour nous.
Formalab est né dans un groupe de formation professionnelle, plusieurs marques, 100 % en ligne depuis dix ans. Les collaborateurs y tiennent leur poste tous les jours, sur de vrais dossiers.
- Ingénierie pédagogiqueLes sujets d'une session nationale, pour dix villesChaque question reliée à la séquence de cours qui la justifie, sans reprendre les trois dernières sessions. Un formateur relit avant impression.
- Qualité & agrémentsUne procédure écrite pendant un audit, et ses preuvesL'auditeur demandait de formaliser comment on décide qu'un apprenant est prêt. Procédure, critère chiffré et fiche produits sur place, indicateurs 8, 10, 11 et 12.
- FinancementsLes pièces d'un dossier reconstituées à la demandeQuand un financeur réclame le détail des heures, tout est repris à la source. Ce qui ne peut pas être prouvé est signalé plutôt que maquillé.
Vos outils, pas les nôtres
Ils travaillent dans vos logiciels, avec ou sans interface
Il n'y a rien à remplacer. Quand un outil expose une interface, le collaborateur l'utilise. Sinon il pilote un navigateur avec son propre compte, comme un collaborateur, et garde une capture de chaque écran.
Avant d'automatiser un portail, nous vérifions ce que ses conditions d'utilisation autorisent. Quand elles l'interdisent, le collaborateur prépare le dossier sans le déposer lui-même.
Par interface applicative
Par navigateur, capture à l'appui
Tarifs
Un salaire, pas une licence
Un collaborateur : 249 € HT par mois, ligne, email et 100 apprenants actifs inclus. L'équipe des cinq à partir de 890 € HT par mois. Une prise de poste unique au démarrage.
Voir les tarifsSouveraineté
Vos données restent en Europe, et chez vous
Hébergement dans l'Union européenne, comptes à droits limités, données réduites au minimum et pseudonymisées avant tout appel à un modèle, historique exportable. Rien n'est revendu, rien n'entraîne un modèle.
Lire nos engagementsQuestions fréquentes
Ce que les centres nous demandent
Qu'est-ce qu'un collaborateur IA Formalab ?
Un collaborateur IA qui occupe un poste précis dans votre centre de formation (financements, qualité, relation apprenant, pédagogie, tutorat). Il a son propre numéro de téléphone et sa propre adresse email, travaille dans vos outils avec un compte dédié, journalise chaque action et vous demande votre accord avant tout ce qui engage le centre.
Faut-il changer de logiciel ?
Non. Ils s'adaptent à vos outils existants, par interface applicative quand elle existe et par navigateur piloté sinon, avec une capture d'écran conservée pour chaque action.
Que se passe-t-il en cas d'erreur ?
Tout ce qui est irréversible attend votre validation. Le reste est journalisé et réversible. Vous pouvez suspendre un collaborateur à tout moment et exporter son historique.
Les apprenants savent-ils qu'ils parlent à une IA ?
Oui. Il se présente comme l'assistant IA de votre centre, au téléphone comme par email. C'est une obligation légale et c'est ce qui rend la relation saine : un humain reprend la main dès que c'est nécessaire.
Combien de temps avant que ce soit utile ?
La prise de poste dure quelques jours : accès, règles de validation, reprise de vos modèles de courriers, tests sur vos vrais dossiers. La plupart des centres lisent un compte-rendu utile dès la première semaine.
Où sont hébergées les données ?
Dans l'Union européenne. Les copies d'examen et les documents des apprenants sont traités sur des serveurs situés en France, et les données personnelles sont réduites au minimum puis pseudonymisées avant tout appel à un modèle de langage.
Faites passer un entretien à Camille
Trente minutes en visio. Vous apportez un vrai dossier de votre centre. Vous voyez ce que le collaborateur en fait, et où il s'arrête pour vous demander votre accord.
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